Ultimo aggiornamento: Oggi

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Enzo Roma raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando visiti o effettui un acquisto su enzoroma.it.

Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito o effettui un ordine, possiamo raccogliere informazioni quali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo di spedizione
• Dettagli dell’ordine
• Informazioni relative alla conferma del pagamento
• Informazioni sul dispositivo e sul browser
• Indirizzo IP
• Attività sul sito, come pagine visitate e prodotti aggiunti al carrello

Raccogliamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per gestire il negozio, elaborare gli ordini, migliorare il sito e fornire assistenza.

Come utilizziamo le informazioni

Possiamo utilizzare i tuoi dati per:

• Elaborare ed evadere gli ordini
• Inviare conferme e aggiornamenti sulla spedizione
• Rispondere alle richieste del servizio clienti
• Gestire resi, rimborsi e cambi
• Migliorare il sito e l’esperienza di acquisto
• Prevenire frodi e problemi di sicurezza
• Inviare comunicazioni di marketing, se hai fornito il consenso
• Adempiere a obblighi legali e fiscali

Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify.

Shopify ci fornisce la piattaforma e-commerce che ci permette di vendere prodotti e servizi.

I dati possono essere archiviati tramite i sistemi, database e applicazioni di Shopify.

Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di pagamento affidabili e sicuri.

Enzo Roma non memorizza i dati completi delle carte di credito.

A seconda del metodo selezionato, il pagamento può essere elaborato tramite circuiti di carte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay o altri servizi disponibili al checkout.

Condivisione dei dati

Possiamo condividere le informazioni con fornitori affidabili quando necessario per gestire la nostra attività.

Tra questi:

• Shopify
• Fornitori di pagamento
• Corrieri
• Fornitori e partner logistici
• Strumenti di assistenza clienti
• Piattaforme di email marketing
• Strumenti di analisi e performance del sito

Condividiamo i dati solo quando necessario per fornire i nostri servizi o rispettare obblighi legali.

Fulfilment diretto dal fornitore

Poiché alcuni ordini possono essere spediti direttamente dai nostri fornitori, inclusi fornitori situati all’estero, potremmo dover condividere con loro alcune informazioni.

Queste possono includere:

• Nome
• Indirizzo di spedizione
• Dettagli dell’ordine
• Informazioni di contatto necessarie alla consegna

Email di marketing

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, potremmo inviarti aggiornamenti su nuovi prodotti, promozioni, saldi e novità.

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente nelle email o scrivendo a:

info@enzoroma.it

Cookie

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione, ricordare le preferenze, analizzare il traffico e supportare le funzioni di checkout.

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.

Alcuni cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può essere considerato completamente sicuro.

Utilizziamo piattaforme e fornitori affidabili per contribuire alla protezione dei dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi, gestire gli ordini, rispettare obblighi legali, risolvere controversie e mantenere registri aziendali.

I tuoi diritti

In base alla normativa applicabile, puoi avere diritto a richiedere:

• Accesso ai tuoi dati
• Correzione
• Cancellazione
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione a determinati trattamenti

Per richieste relative alla privacy:

info@enzoroma.it

Link di terze parti

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti di terze parti.

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali siti.

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente.

Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina.

Contatti

Enzo Roma
Email: info@enzoroma.it
Sito: enzoroma.it